브리츠전자 A/S 개판

일전에 블루투스 이어폰이 고장나서

브리츠전자에서 나온 BZ-M99모델을 구입했다는 포스팅을 했는데

기기에 문제가 있어서 A/S를 보냈다

 

지금은 A/S를 보낸지 꼬박 2주와 4일이 지났는데

제품을 보낸지 일주일 후에 A/S 접수가 되었다는 문자가 왔고,

지금 2주 4일이 지났는데 전화연결도 안된다

 

일부러 전화를 안받는건가?

고객센터에는 전화받는 직원이 한명밖에 없나?

아니면 고객센터에 수십명의 직원이 있는데 그사람들이 다 전화를 못받을 만큼의 A/S가 접수되는것인가?

 

아 진짜 미치겠다

전화라도 받든지

뭐 진행상황이라도 알려주던지

 

다시는 브리츠 제품은 쓰지말아야지...

교훈이라도 하나 얻었으니 다행

 

아래는 기존에 브리츠 BZ-M99 블루투스 연결문제 동영상